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Mein Konzept

In über 35 Jahren Berufserfahrung in Landarztpraxis (1982), eigener Reha-Klinik (1989) und psychosomatischem Akutkrankenhaus (2002) habe ich gelernt, dass

• das Wichtigste ist, zuhören zu können.
  Wer gut zuhört und auch die Zwischentöne berücksichtigt, der erfährt vieles.
• die innere Ruhe des Zuhörers für ein erfolgreiches Zuhören erforderlich ist,
  sonst ist er mehr mit sich selbst oder Verwaltungsvorgängen beschäftigt.
• man sich trainieren muss, genau zuzuhören, denn der Klient wählt seine
  Worte nicht zufällig und bei Unklarheit muss man nach Details nachfragen.
• der Zuhörer keine vorgefassten Meinungen oder Vorurteile hat,
  denn sonst sieht und hört er nur das, was er zu wissen glaubt.
• der Arzt oder Coach ein helfendes Mitgefühl für seine Kunden empfindet,
  sonst fehlt ihm die Motivation für ein echtes Helfen.

Selbst wissenschaftliche Studien haben gezeigt, dass in einer Allgemeinpraxis über 60% der Krankheiten allein durch achtsames Zuhören und Nachfragen erkannt und behandelt werden können. Früher hatte man auch nicht so viele Maschinen und Laborwerte, deren Unzuverlässigkeit man oft einfach vergisst.